Soluciones ITIL ITSM
martes, 22 de septiembre de 2015
Gestión de eventos
Que información recibe el gestor de eventos? Lo relacionado alertas, excepciones o rutina de capacidad, disponibilidad, seguridad, licencias, cambios, que hayas programado en la herramienta. Estos procesos dependen de herramientas y operadores.
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